Loading...
ゴールデンウィーク期間中の発送及びカスタマーセンターの営業時間について
2024.04.20


いつもブルームオンラインストアをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

ゴールデンウィーク期間(4/27~5/6)中の発送とカスタマー
センターの営業時間についてお知らせいたします。
尚、ご注文は通常通り24時間受け付けております。

【商品発送】
ゴールデンウィーク期間中も通常通り発送いたします。
配送地域によって異なりますが、お届け日指定を「希望なし」に
した場合は、ご注文日翌日から3日前後でお届けいたします。

※クレジットカードでのお支払いにつきましては、第三者による
不正利用防止の為、不正利用防止システムへの照会や
カード会社を通してカードの確認をしております。  
確認が出来次第出荷させていただきますが、その際一時的に
「配送を保留」とさせていただく場合がございます。
確認は当日完了する場合もございますが、2日~10日程度の
時間を要する場合もございます。予めご了承くださいませ。  

【カスタマーセンター営業時間】
お電話、およびメールでのお問い合わせに関しては、
通常通り10:00~19:00の営業となります。

4/27(土)~5/6(月)期間中のお問い合わせに関しては、
混雑状況やお問い合わせ内容により5/7(火)以降、
順次ご返答させていただく場合もございます。
予めご了承くださいませ。

【ご返金手続きスケジュール】
通常よりご返金までにお時間を頂きます。予めご了承ください。
お問い合わせはこちら

お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、
何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

2024年4月20日 エステールホールディングス株式会社
 

ESTELLE(エステール)直営の公式オンラインストアです。