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ご利用ガイド

送料・決済手数料について

送料・決済手数料について

■送料について

お買い物の商品合計金額が、
・5,500円税込未満の場合、全国一律550円税込
・5,500円税込以上の場合、全国無料
とさせていただきます。

※ご注文番号ごとの発送となりますので、ご注文番号が分かれますと発送も別々となり配送料もその都度かかります。
※クーポン・ポイント等各種お値引きをさせて頂いた場合につきましては、割引適用後の金額が5,500円(税込)以上で送料無料となります。

■決済手数料について

<代金引換>

お支払いは、佐川急便e-コレクト(現金のみ)にて承っております。

※お届け時にご注文商品と引き換えに配送会社(佐川急便)のドライバーに代金をお支払いください。
※代引手数料を別途ご負担いただきます。
※合計金額が税込30万円以上を超える場合は代金引換を選択できません。
 手数料は以下の通りです。

商品金額合計(税込)手数料(税込)
1円~10,000円330円
10,001円~30,000円440円
30,001円~100,000円660円
100,001円~300,000円1,100円


※離島など一部地域につきましては代金引換をご利用いただけない場合がございます。あらかじめご了承ください。

<後払い決済>

お客様の手元に商品が到着した後に代金をお支払い頂く決済方法です。
商品出荷後、商品とは別に払込票を郵送いたしますので、お近くの コンビニエンスストア・銀行にてお支払いください。
※銀行振込の場合の手数料はお客様負担となります。また、振込先の口座番号は お取引ごとに毎回異なりますので、請求書に記載された口座番号をご確認ください。

・お支払い期限
請求書発行から14日以内にお支払いください。お支払い期限は請求書にも記載しております。

・後払い手数料は一律330円税込です。

・SMS認証について
ご注文確定前に、SMS(ショートメッセージサービス) によるご本人確認が必要となる場合がございます。
認証コードを求められましたら、お届け先の携帯電話番号に通知された4桁のコードをご入力ください。
ご本人確認画面が表示されてもショートメッセージが届かない場合は、お届け先のお電話番号と受信設定をご確認ください。

・ご注意
※ご利用にあたり審査がございます。審査結果によっては「GMO後払い」を ご利用いただけない場合がございますので、その場合には別のお支払方法へ 変更をお願いします。
※「GMO後払い」はGMOペイメントサービス株式会社が提供するサービスです。当社はGMOペイメントサービス(株)に対しサービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
※ご利用限度額はGMO後払い累計で、55,000円(税込)です。
※商品の転送サービスはご利用いただけません。
※商品のお届け先が「運送会社留め」「郵便局留め」、また「学校」「病院」「ホテル」など一時滞在となる場合は、後払いをご利用いただけません。
※お届け先が勤務先の場合はご利用いただけますのでご住所の後に「勤務先」とご入力ください。

GMOペイメントについてのお問い合わせ先

お客様対応窓口(お支払い、請求書等に関するお問合せ)
URL:https://shop.gmo-ab.com/customer/inquiry/faq.do
電話番号:0570-666-350
営業時間:10:00~17:00(土日祝日を除く)

ESTELLE(エステール)直営の公式オンラインストアです。